Уважаемые клиенты!! График работы интернет магазина Мастерок: Понедельник-пятница с 9:00 до 18:00, суббота с 10:00 до 15:00, воскресение выходной день!
СУПЕРМАРКЕТ МАТЕРІАЛІВ ДЛЯ ПОБУТОВИХ МАЙСТЕРЕНЬ
+380 (68) 399-97-65
+380 (66) 283-44-43
Отзывы о компании Мастерок
Роман Б.
Отлично
Татьяна Н.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Всё очень понравилось: обслуживание, товар , цены. Отличный магазин, советую.
Надя К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Алексей Р.
Плохо
Заказ делал 9 января, в тот же день оплатил. Пообещали, что отправят 12-го января так как не было в наличии одной позиции(ножа), но он числился на сайте как присутствующий. В обещаные сроки (12 января) посылку так и не отправили. 13-го числа я поинтересовался в вайбере: поступил ли им в наличие нож - ответили что ножа ещё нет. Шли дни и 18 января я написал им сново в вайбер вопрос: поступил ли им в наличие тот самый нож - один из ингредиентов посылки которую они мне должны были отправить. В ответ ничего. Я уже было решил, что не получу от них то, за что уже давно заплатил, но решил узнать лично написав в том же вайбере вопрос: собираются ли они вообще отправлять мне посылку - в ответ они мне перезвонили и сказали что в понедельник (25 января) отправят таки посылку. Настало 25-е января - посылку не отправили. 26-го января я решил позвонит уже сам! Девушка по телефону сказала, что уточнит приехал ли не хватающий нож и уточнив написала мне в вайбере, что нож уже в наличии и по второму кругу скинула мне реквизиты на оплату товара который был уже мною оплачен. Я напомнил что уже оплатил и мне таки отправили посылку. 27 числа она прибыла в отделение почты в моём городе. Итог: посылку я получил спустя 18 дней, наличие товара было указано не верно! Ставлю 2 звезды: одну за приятный голос администраторши, вторую - за то что хоть доставили. В следующий раз я хорошенько подумаю стоит ли заказывать именно в этом магазине. Альтернативы благо - есть.
Андрей Е.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ірина Ф.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Чудовий продавець! Товар у наявності за конкурентними цінами, всі деталі угоди додатково узгоджуються менеджером. Швидка відправка. Рекомендую до співпраці!
Юлія Х.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже задоволена покупкою. Зв'язалися дуже швидко, проконсультували, відправили в обговорені строки. Однозначно рекомендую компанію)
Покупатель
Отлично
Зробив замовлення, зі мною зв'язалися дуже швидко, по телефону, якщо не помиляюся- Марина. Мене повідомили, що весь товар, який я замовляю є в наявності. Номер карти, для оплати, скинули на вайбер і попросили передзвонити коли оплачу. Після оплати передзонив, попросив перед відправкою перевірити на відсутність браку. Товар був відправлений того ж дня. Номер відправлення знову отримав на вайбер. Товар отримав на третій день. Все гарно упаковане в окремі кульочки і згідно накладної. Я задоволений співпрацею. Бажаю гарних, позитивних клієнтів, як я і високої зарплати всім.
Костянтин Г.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
спочатку погане, спілкуються виключно росєйською, хоча я з ними спілкувався українською, накладна теж росєйською. що порушує законодавство і це нівелює всі позитивні моменти. А вони такі на зв'язок вийшли швидко і в той же день відправили замовленя, хоча не все було у наявності.
Всё очень понравилось: обслуживание, товар , цены. Отличный магазин, советую.
Заказ делал 9 января, в тот же день оплатил. Пообещали, что отправят 12-го января так как не было в наличии одной позиции(ножа), но он числился на сайте как присутствующий. В обещаные сроки (12 января) посылку так и не отправили. 13-го числа я поинтересовался в вайбере: поступил ли им в наличие нож - ответили что ножа ещё нет. Шли дни и 18 января я написал им сново в вайбер вопрос: поступил ли им в наличие тот самый нож - один из ингредиентов посылки которую они мне должны были отправить. В ответ ничего. Я уже было решил, что не получу от них то, за что уже давно заплатил, но решил узнать лично написав в том же вайбере вопрос: собираются ли они вообще отправлять мне посылку - в ответ они мне перезвонили и сказали что в понедельник (25 января) отправят таки посылку. Настало 25-е января - посылку не отправили. 26-го января я решил позвонит уже сам! Девушка по телефону сказала, что уточнит приехал ли не хватающий нож и уточнив написала мне в вайбере, что нож уже в наличии и по второму кругу скинула мне реквизиты на оплату товара который был уже мною оплачен. Я напомнил что уже оплатил и мне таки отправили посылку. 27 числа она прибыла в отделение почты в моём городе. Итог: посылку я получил спустя 18 дней, наличие товара было указано не верно! Ставлю 2 звезды: одну за приятный голос администраторши, вторую - за то что хоть доставили. В следующий раз я хорошенько подумаю стоит ли заказывать именно в этом магазине. Альтернативы благо - есть.
Чудовий продавець! Товар у наявності за конкурентними цінами, всі деталі угоди додатково узгоджуються менеджером. Швидка відправка. Рекомендую до співпраці!
Дуже задоволена покупкою. Зв'язалися дуже швидко, проконсультували, відправили в обговорені строки. Однозначно рекомендую компанію)
Зробив замовлення, зі мною зв'язалися дуже швидко, по телефону, якщо не помиляюся- Марина. Мене повідомили, що весь товар, який я замовляю є в наявності. Номер карти, для оплати, скинули на вайбер і попросили передзвонити коли оплачу. Після оплати передзонив, попросив перед відправкою перевірити на відсутність браку. Товар був відправлений того ж дня. Номер відправлення знову отримав на вайбер. Товар отримав на третій день. Все гарно упаковане в окремі кульочки і згідно накладної. Я задоволений співпрацею. Бажаю гарних, позитивних клієнтів, як я і високої зарплати всім.
спочатку погане, спілкуються виключно росєйською, хоча я з ними спілкувався українською, накладна теж росєйською. що порушує законодавство і це нівелює всі позитивні моменти. А вони такі на зв'язок вийшли швидко і в той же день відправили замовленя, хоча не все було у наявності.
товар хороший,цены супер